Facebook-applikationerne UD af Facebook!

Posted by Anders Colding-Jørgensen on juni 20, 2009 under Facebook, Marketing | 5 Comments to Read

I forrige blogindlæg, anbefalede jeg at man holder op med at tale om “applikationer” på Facebook og istedet begynder at tale om “funktionaliteter” og først fokuserer på at udtænke den engagerende og smitsomme oplevelse med Facebooks eksisterende funktioner – og så eventuelt selv udviklede de funktionaliteter som platformen måtte mangle idag.

Men det efterlader jo spørgsmålet: hvad hvis man ønsker at lave en rig og mere kompleks oplevelse som specifikt udnytter Facebooks funktioner men hvor den bagved liggende idé samtidig kræver at man selv har fuld kontrol over brugerflade og grafisk udtryk? Bør man så ikke lave en Facebook applikation?

Svaret er Jo og Nej

Jo – man bør naturligvis give den gas og brygge komplekse og unikke fortællinger der kobler sig sammen med brugerne via Facebook – også hvis det indebærer at man må opgive at tage udgangspunkt i den eksisterende brugerflade på Facebook. Men nej, det betyder ikke at man er nødt til at bygge en Facebook-applikation “inde i” selve Facebook. Min erfaring er nemlig at den slags hele websites som pludselig dukker op inde i Facebook-brugerfladen alligevel ofte rummer en masse kompromiser imellem egen funktionalitet og brugerflade og den som Facebook tilbyder. Desuden er det min opfattelse at den slags faktisk virker lidt malplacerede, da de egentlig ikke har noget med Facebook at gøre.

Men der er en anden løsning

Hvis man ønsker at lave noget hvor man selv har kan tilyde en særlig oplevelse, hvorfor så ikke tage konsekvensen og ganske enkelt lave et almindeligt website uden for Facebook, hvor man har 100% kontrol over kodning og kan anvende javascipt, html og alle de ting man plejer – uden at tage hensyn til de begrænsninger som Facebook lægger på applikationer inde i Facebooks brugerflade. Med Facebook Connect er det teknisk muligt at koble brugerens Facebook-konto sammen med jeres applikation og efterfølgende hente de informationer som man har brug for eller at snakke med brugerens profil og venner. Med andre ord: det bedste af to verdener.

Ved at udvikle jeres unikke oplevelse centralt hos jer og koble Facebook-brugere på bagefter, vil I ofte kunne bygge jeres kampagne eller applikationer en del billigere – og I vil desuden nemt kunne koble andre netværk på end Facebook. Der er med andre ord ingen grund til at klemme jeres oplevelser ned i Facebook, med mindre I benytter jer af de funktioner som Facebook allerede har.

Og når I trækker Facebook-brugerne over til jeres site og ikke omvendt, er der jo også et bedre udgangspunkt for at få engageret folk i jeres øvrige website og dermed virksomhed. Og det er jo hvad det for de fleste stadig handler om.

Læs også blogindlægget: Derfor fejler de fleste dagblade, når de bruger Facebook Connect

morten saxnæs said,

Er sgu ikke helt enig. Rigtigt at man ved at lave en Facebook applikation mister nogle funktionaliteter og at man ved Facebook Connect kan få knyttet facebook til et website, men hele idéen med Facebook apps er, at man ikke forlader universet. Brugeren har valg at “facebooke” og ønsker ikke at forlade sitet, hvorfor man som brand er nød til at lave noget erlevant inden for det univers.

Et godt eksempel som jeg har studeret er Circle of Moms applikationen. Det er et univers for mødre på Facebook, som har mange tusinde medlemmer og hvor der er god interaktion. Applikationen giver visse muligheder for dialog og interaktion, men hvis man vil have en dybere platform, så kan man gå til Circle of Moms website i stedet for. Og det er netop hvad mange har valgt at gøre, så Facebook Circle of Moms applikationen bliver en gateway til websitet og driver massere af trafik, men det er også en mulighed for dem der ikke ønsker udvidede funktionaliteter eller gider at oprette sig på endnu et forum, for at få adgang til relevant indhold på en platform de kender og er trykke ved.

Derfor tror jeg at vi i fremtiden vil se flere virksomheder der laver Facebook apps, da det er en platform som brugerne forstår.
Anders Colding-Jørgensen said,

Har svaret på selv samme kommentar, som du også har smidt her: http://virkeligheden.dk/?p=851
Thomas Kjeldgaard said,

Hejsa

Nej jeg er nu heller ikke enig :-) Undersøgelser viser at folk ikke bryder sig om at blive sendt væk fra facebook, når først de er der, og det forstår jeg nu godt.

1. jeg sidder og chatter og ser en social ad, bliver nysgerrig klikker lige hurtigt for at se hvad det er og vupi et nyt vindue åbner og forstyrer mig i min chat og i min tur på fb. Hvor hurtigt lukker jeg det vindue igen ? og klikker jeg på det add næste gang ? ;-)

2. Hver gang jeg bliver taget til et nyt site tager det nogle sekunder før end jeg danner mig et overblik, nu var jeg altså lige på fb.

3. Der findes MANGE apps der enten virker som “gate way” som Morten nævner eller der slår dit brand eller virksomhed fast hos flere brugere.
Anders Colding-Jørgensen said,

Hej Thomas K

Hvis du skulle interagere med DR via Facebook, ville du så foretrække at de smed hele DR.dk ind i Facebooks snævre rammer, eller ville du foretrække at dine Facebook-funktioner blot dukkede op på deres site der hvor det var relevant?

Jeg tror at der er en stor fremtid for den sidste løsning og at selve Facebook-sitet mere eller mindre bliver en “social hub” der kobler andre sites og mennesker sammen. Lidt som Twitter er det – hvor mange bruger forskellige apps til både at læse, poste billeder og indlæg.

Det skal ikke forstås som sites man nødvendigvis finder fra Facebook og klikker sig ind på via ads – men snarere alle slags sites, som du i forvejen besøger og hvor du pludselig får mulighed for at se hvem af dine venner der også bruger sitet og nemmere hooke op med de mennesker du i forvejen kender fra Facebook.

Du må forresten meget gerne poste et link til de undersøgelser der “viser at folk ikke bryder sig om at blive sendt væk fra facebook, når først de er der” !!

/Anders
Claus Frørup said,

Hej Anders.
Jeg er en af dem der ikke bryder sig om at blive “Highjacked”.
Jeg synes det er skodirriterende når en ellers interessant “Ad” bestemmer hvor focus skal være.
Hvis de derimod åbner et nyt vindue eller fane i baggrunden, så jeg selv bestemmer hvornår jeg skal kigge, er det helt iorden.

Venlig hilsen
Claus