Forleden læste jeg i en eller anden netavis at Facebook gemmer informationer om de mennesker jeg søger efter med deres “Friend finder”-funktion. Det gjorde mig naturligvis harm! Så da artiklen samtidig tilbød et link til en meget hemmelig funktion (så hemmelig at en eller anden praktikant på et nyhedsbureau fandt den) der muliggør at man sletter disse informationer, klikkede jeg naturligvis straks på linket og slettede alt!
For er der noget jeg ikke er interesseret i, så er det en social netværkstjeneste der ved noget om mig. Og det stopper jo ikke der; når jeg fortæller om min alder og mit køn, bliver det brugt til at sende mig reklamer der passer til mit segment. Og når jeg lægger billeder ud af min carport og min aftensmad, kan jeg ikke engang være 100% sikker på at de ikke bliver set af andre!
Nu må det stoppe! Jeg kræver at Facebook holder op med at bruge mine data til annonceformål. Hvorfor skal jeg have målrettede reklamer, når jeg kan få 100% random reklamer for trussebind og diverse gerontologiske serviceydelser? Hvorfor skal jeg belemres med forslag om at blive venner med folk jeg selv har søgt efter, når det nu er så meget mere frigørende at jeg selv skal gå ind og søge efter dem hele tiden for at finde ud af om de nu er kommet på Facebook? Og hvorfor skal jeg finde mig i at alle mulige mennesker kan komme til at se mine fotos! De er jo private – det er jo netop derfor jeg har lagt dem ud på internettet!
Hvorfor kan Facebook ikke være som Google?! Google har ikke en side hvor jeg kan gå ind og bestemme hvad andre må se – deraf kan jeg kun slutte at Google ikke gemmer data om mig som andre kan misbruge. Selv har jeg naturligvis opsat de strengeste privatlivsregler på min Facebook-konto. Det siger sig selv at jo mere hemmeligsfuldt jeg opfører mig på en social netværkstjeneste, jo mere værdifuld er den for mig og dem jeg er “venner” med.
Og hvad med børnene – tænker ingen på dem?! Da jeg var dreng, fik jeg at vide at jeg ikke måtte gå med fremmede hjem, lige meget hvor rare de virkede – men siden Facebook kom, er det nu blevet fuldkommen umuligt for mig som forælder at lære mit barn helt fundamentale principper for social adfærd og de er derfor nu helt blottede for børnelokkeri.
Værst er det dog at Facebook tjener penge på mig og sælger mine informationer til annoncører! Det er simpelt hen for grådigt og må høre op! Jeg mener istedet at det ville være rimeligt at Facebook havde en forretningsmodel der gjorde dem stort set værdiløse for annoncører, samtidig med at de gratis stillede en tjeneste til rådighed for mig, som jeg bruger hver dag og hverken ville undvære eller betale for.
Marketing via social media is smart indeed. In stead of paying companies to spread your message (e.g. via ads from Google), you get the users to spread it themselves. What a great idea!
But there is one tricky part: it’s called “free will” and even though there is philosophical debate over it’s existence, it can still kill your campaigns.
What if people don’t spread your message? What if there is no buzz on blogs, Facebook, Twitter? What if the comment fields below your Youtube-videos remain empty? Then it’s really, really tempting to start writing the comments yourself, as if they came from a cheerful crowd of grass roots. But when you do that, you have crossed the line to astroturfing. Astroturfing is the discipline of faking public interest and has it’s origin in politics – it’s also known as “rent-a-crowd”.
But this is why it works – at least in the short run:
Many phenomena – bot offline and online ( like the now infamous “Karen26″ campaign from VisitDenmark ) are not primarily spread socially by their contents alone. Often it’s only when a video, Facebook-group etc starts attracting interest, will it become interesting to the masses. Imagine that you see 100.000 people looking at the same object in the street on your way to work. What are the chances that you will look at it as well? The social interest itself makes the object more interesting – no matter what the object is. So if you can fake interest, more interest is more likely to follow.
Getting a high ranking on Google by creating link farms and thereby tricking google into thinking that your content is interesting is related to astroturfing, but there is a difference. When you hack Google, you trick a machine – when you astroturf, you trick people. (And if you do it badly, you end up in the Rachel Maddow show as seen below about 1 minute into the clip ).
The FACES of Coal campaign is a clear cut case of astroturfing, but what in the case of Karen26? Apparently, a seeding agency was used (GoViral?!) to plant it – and most importantly – to get the media hooked. My own first knowledge of the case came from a danish news reporter, who mailed me and wanted to know if I had any gossip and personally I think that the video would have flopped if it wasn’t for online newspapers. But is seeding astroturfing? And is it wrong?
I will not moralize here – it’s not my thing. And I can not draw the excact line between astroturfing and seeding. But I can give you one reason why I think it’s really unhealthy to use deception and try to hack people’s free wills into spreading your message:
It will not address the main issue here: that your product probably sucks. Fix it!
A few minutes ago, I noticed that the Denmark based CMS company, Mono.net, had begun running Google ads on the “Danish mother seeking” keywords. The ad says “Do like Karen from Denmark – and create a free website at mono.net”
As you may know, Mindjumpers actually were the first to suggest Mono.net as the company behind the viral video-campagin – “Danish Mother Seeking”, posted by the Youtube account, “KarenDK26″. Even though this definitely does not look like one of the founders of Mono.net, as stated in the post, the analysis behind the suggestion is correct, since Mono.net has a lot to win from this campagin.
Mono.net is hosting the really amateurish website, where the fictional Karen figure (a.k.a. Ditte Arnth ) presents herself and her little son. I can’t really remember if anyone actually checked this with Mono.net – but they have had quite a silent life, since their launch over a year ago, so a good viral campagin could be just what they needed.
But even if they didn’t make the campaign, they are now riding the viral wave and cashing in on it with ads on Google. Good for you, folks@Mono – enjoy the ride ;o)
En blog er god til at formidle en løbende strøm af tanker, observationer og ikke mindst emner med en vis aktualitetsvinkling. Derfor har jeg blogget løs her fra virkeligheden i over 5 år.
Det vil jeg blive ved med, men efterhånden har jeg fået behov for en platform for mine kommercielle aktiviteter – primært mine foredrag og de længere ting, jeg er ved at skrive. Derfor har jeg åbnet mindsurfer.dk – som både er titlen på mit aktuelle foredrag og det min første eBog sikkert kommer til at hedde.
Nyt: Nyhedsbrev om internetpsykologi
Både eBog og foredrag handler om hvad der egentlig virker i professionel kommunikation via sociale medier som Facebook og lignende. Hvis du er interesseret i emnet, så skal du da skynde dig at melde dig på mit nyhedsbrev, så vi kan holde kontakten ved lige.
Jeg er nyudsprungen som foredragsholder og håber inden alt for længe at komme til en mikrofon i nærheden af dig og dine kolleger. Hvis alt går efter planen (og det gør det aldrig) så dukker jeg op hos en af landets førende foredragsbureauer i løbet af sommeren.
Men hvis du er interesseret i at booke mig, kan du også selv tage kontakt direkte til mig på 61678913 eller læse mere på mindsurfer.dk
Hvis du endnu ikke har opdaget det, så indeholder Google Maps en funktion, der lader dig zoome ind på veje og gader i mange af verdens byer med den såkaldte Street View funktion.
Idag twitter en sædvanligvis pålidelig kilde (harddiskens Henrik Føhns) at Googles Street View biler klokken 10 i formiddag (for ca. 20 minutter siden) begyndte at køre rundt og lave detaljerede 3D-optagelser i København, Århus og Odense. Så hvis du bor i indre by er det nu du skal moone fra vindueskarmen (eller undlade at moone - alt efter temperament) – eller måske nøjes med at hænge firmalogoet ud på gaden.
Jeg var også blandt dem der tunede ind på CNN, da USA’s nye præsident, Barack Obama, blev indsat.
Selve ceremonien var lige lovligt usmagelig og aparte efter min smag – især den mystiske og Wrestling-agtige stemme, som introducerede deltagerne. Men det var alle pengene værd at se George Bush flyve sin vej – og så bød dagen også på en gigantlancering af de kommende tjenester som Facebook vil tilbyde andre websites – og som tillader sites som CNN.com at integrere Facebook-funktioner i deres egne sites.
Gennem et interface hos CNN (som er lukket ned nu), kunne man både se tiltrædelsesvideo LIVE og se en liste over ens venners statusopdateringer, såvel som statusopdateringer for alle Facebookbrugere som var inde på sitet. I praksis var det stor set værdiløst, da de fleste blot skrev direkte ud i det blå. Men som et varsel om fremtiden, var det sigende. Facebook er med deres “Friend Connect“, på vej til at gøre hvad Google meget klodset (jeg har testet det – det virkede ikke) og indtil videre forgæves, har forsøgt med Open Social initiativet.
Meget kunne tyde på at kampen mellem de spociale netværkstjenester i 2009 kommer til at foregå på de andre store websites- og kommer til at handle om at levere den software som binder folk sammen, når de f.eks. ser videoer eller spiller online. Her er det jo i sidste ende, den kritiske masse det handler om. Og her fører Facebook indtil videre. suverænt
Mon ikke det er Google Translate som er blevet brugt, når du pludselig får et Nigeriabrev på “dansk” med en mildest talt overraskende syntax? På Google Translate, kan du nemlig skrive f.eks. engelsk, kinesisk eller dansk og få det oversat til et af 22 andre sprog. Til forretningsbrug er det langt fra præcist nok, ja komisk sågar, men forestil dig at du støder på det site her: http://www.tudou.com/og bare skal fatte hvad det drejer sig om. Så kører du sitet igennem oversætteren og pludselig kan du faktisk orienterer dig! Nice, yes?
Google’s “pendant” til Earth, kigger udad i rummet og giver dig stjernehimlen. Nu er Google Sky også kommet i din browser og selvom den flere steder ser noget sammenklistret ud, så peger det kun én vej: “mod det uendelige univers!”
Her om et par timer har jeg et møde i Sydhavnen – nærmere betegnet på Ben Websters Vej 26. Og da jeg aldrig har hørt det vejnavn før, slår jeg naturligvis op på nettet for at få et overblik. Først får Google Maps lov at prøve og kommer op med nedenstående billede – hvor vejen bliver fundet, dog med det forbehold at GM ikke helt er sikker på vejnummerets placering.
Som du kan se, er det måske ikke et helt aktuelt billede og jeg er også lidt nysgerrig efter at se hvordan der egentlig ser ud. Jeg slår derfor op på Microsofts Live Maps for at se om de klarer det bedre. Hos Microsoft kan man slet ikke finde vejen(!) og foreslår undervejs at jeg måske vil lede efter Benin (Afrika). Nu er det jo så heldigt at jeg allerede fra Google ved hvor vejen ligger og jeg spinner derfor MS hen på adressen og aktiverer “birds eye” – og får så nedenstående (formindsket af mig) billeder fra 4 verdenshjørner.
Niiiiice…. Billederne hos MS er nyere og verden kan ses fra flere vinkler og det er alt sammen meget imponerende og lækkert – altså bortset lige fra at det ikke kan bruges til at finde adressen med – og det er jo det primære formål med et kort. Så MS er flottest, men i det daglige vælger vi jo det, der virker – og det er derfor Google stadig fører, selvom Live Maps kæler for min visuelle cortex. Google maps er desuden også førende med forretningsmodeller og API’er der gør det muligt at bygge maps ind i sine applikationer GRATIS! Så de få gange man skal have øjeslik, er det altså lige nu Microsoft – men det forbliver – også på kortområdet – Google jeg slår op på først…
Ifølge webware.com går google nu i pressen med bekymringer om at Microsofts eventuelle overtagelse af Yahoo kan føre til monopollignende tilstande. Haloooooo! I betragtning af at Google sidder på over 2/3 af verdens betalte søgeresultater, så må det vist gøre Google til en oplagt kandidat til “månedens tudefjæs”. Jeg er ingen Microsoft-fan, men Microsoft skal naturligvis overtage Yahoo for kun ved at have jævnbyrdig konkurrence, vil begge have et incitament til at blive ved med at sprøjte fantastiske gratistjenester ud på markedet. Det værste der kunne ske ville være at Google overtog Yahoo (eller blot insourcede Yahoos reklamenetværk). Monopoler får virksomheder til at slappe af med innovationen og at blive arrogante over for brugernes behov og rettigheder.
I december 2006 flyttede jeg herfra. Du kan se hvor det er på Microsofts Maps i det såkaldte “birds eye” perspektiv. Microsoft har valgt at flotte sig max med nærbilleder i beboede områder og nedprioiterer til gengæld de mindre beboede, så vidt jeg kan se. Det er jo fedt hvis man f.eks. bor i landets hovedstad. Når Microsoft fører totalt på point, er det fordi man kan rotere alle birds eye billeder og se dem fra 4 verdenshjørner. Det stürer. Kom frisk med noget sejt, Google…
Sent tirsdag aften gik Microsofts LIVE.COM ud af beta. Live.com er en head on konkurrent til Google’s suite af applikationer og tjenester og tirsdag lukkede de også op for registrering af live.com mailadresser. Jeg snuppede straks ulrich@live.com til min ven Ulrich Kirkegaard på Hawaii, der jo bruger Hotmail i forvejen. Peter Jes Køhler, der læser neuropsykologi på Dartmouth anbefalede jeg at snuppe brains@live.com. Det er pokkers som den slags navnelege bringer den usleste hamster frem i én. Hvem bliver ikke grebet af en pervers klondike-stemning når en global tjeneste udbyder navne. Og hvis du kender en der hedder claus, så kan han få claus@live.com ;o) Jeg kan da til mit forsvar sige at adresserne blvier frigivet efter 4 måneder, hvisde ikke harværet brugt. Selv er jeg ikke fristet at Hotmail, da Microsoft stadig forsøger at stavnsbinde brugerne. I modsætning til Gmail.com, kan Hotmail-brugere hverken videresende til ikke-Hotmail konti eller hente mail med pop3 (fra et standard-mailprogram).
Med Live.com rykker Microsoft virkelig hårdt frem. Deres tjenester er gennearbejdede og innovative og efter min mening rykker de nu op i superligaen med deres maps, blogs og billedarkiver. Deres Messenger og Hotmail er allerede markedsledende men har også fået en overhaling. Microsofts strategi, der går ud på at kombinere applikationer og online-tjenester, har givet sig udslag i programsuiten LIVE, der byder på meget lækkert designede brugerflader. Blandt anden en meget tynd mailklient, blogging software og billedbehandling i en programpakke der er direkte koblet på live.coms tjenester.
Senest tjekkede jeg lige det sted jeg selv sidder på henholdsvis, Google Maps og Microsoft Virtual Earth. Her opdagede jeg at MS har købt overflyvningsfotos i høj opløsning som samtidig er nyere end Googles. Man kan se de tætte fotos i MS’s Birs’ Eye perspektiv. Og ikke nok med det: MS har købt fotos fra 4 verdenshjørner, så man kan rotere. Giganterne kaster milliarder efter at lave de fedeste og mest mind blowing tjenester til os og jeg elsker det. Nu må Google da snart gøre noget banebrydende ved deres maps som jo virker helt gammeldags. Hvornår kan man mon bruge de tjenester til at finde en parkeringsplads med?
Da Microsoft betalte $240 mill for 1,6% af Facebook og ikke mindst en eksklusiv ret til at bringe annoncer på sitet, var Google stille. Man hørte dem ikke tude og så vidt vides deltog de slet ikke i budkrigen. For få dage siden blev det klart hvorfor. Facebooks genistreg var at de åbnede deres platform op for andre udviklere og gik fra at være et website til at være et styresystem for social software. Men mens alle så efter Facebook, var Google ved at køre dere egen platform i stilling – og det er vel at mærke ikke en platform der baserer sig på en enkelt tjeneste – men på mange. Googles Open Social platform, er intet mindre end et social software API (Aplication Programmers Interface – der gør det muligt for andre at skrive egne applikationer til et system) der samler mange portaler. Af de væsentligste kan nævnes Myspace og LinkedIN. Se en liste her – mon ikke den bliver opdateret løbende?
Dette ser jeg som en af det væsentligste nyheder i 2007 – og det kan i yderste konsekvens betyde at email som vi kender det bliver udkonkureret af de sociale tjenester. Det bekræfter atter talemåden der siger: Google er ikke en spiller – Google er banen der spilles på.
Når man er bruger af Google Calendar, virker det som overlegent lækker fråds at man kan få en gratis SMS-reminder, inden sit møde eller den aftale man nu har smidt i kalenderen.
Jeg har længe troet at det bare vare en beta-ting, som de ville tage penge for en dag. Nu slår det mig at de kan være ved at opbygge en kæmpe base af modtagere til deres kommende SMS marketing-tiltag. Ved at læse hvad møderne handler om, kan de sælge den resterende plads i disse SMS’er til marketingfirmaer, der f.eks. vil ramme alle der skal til eksamen, svømning eller til møde om et bestemt firma eller produkt. Hvis det er sådan det hænger sammen, er det overvejende sandsynligt at du læste det først på Virkeligheden.dk
Hvor køligt kan det blive? At Google Earth har fået afsløret sin hidtil hemmelige (så tror vi på den) flysimulator, har du desværre nok læst først et andet sted end på Virkeligheden.dk. Det skal altså ikke afholde mig fra at smide en post på om det. Sådan gør du: Hent seneste Google Earth og tryk CTRL+ALT+A for at få flysimulatoren frem. På billedet flyver jeg op langs Strandvejen i 6000 meters højde. Lettere (læs: brutalt) cool, selvom der hverken er lyd eller lækre features på.
Den er svær at styre med tasterne, da man hele tiden overstyrer. Men hvis du ikke vidste at du kan klikke én gang med musen så pilen forvandles til et + derefter styre din flyver med bittesmå bevægelser, læste du i hvert fald det først på virkeligheden.dk
Google elsker Microsoft. Det gør de fordi Microsofts eksistens og status som “evil empire” tillader mastodonten Google at fremstå som en græsrodsbevægelse (hvilket det IKKE er). Deres – meget amerikanske – brugerflade, der mest består af tekst og ret få grafiske rammer, fungerer optimalt på google.com, men når man ser på gmail.com, som jeg har haft mulighed for at betateste, er resultatet katastrofalt. Den puritanske modvilje imod at anvende grafiske elementer – eller måske endda (gyyys) knapper, får brugerfladen til at fremstå ualmindeligt forvirrende og hjælpeløs. Det er kun fordi Google er lig med god græsrodskarma at ingen endnu har draget paraleller til kejserens ny klæder. Om igen, Google. Hvis du vil have en Gmail konto og teste selv, så bare send mig en mail. Se mere her >>
Google har nu fået tilladelse af de amerikanske børsmyndigheder til at sælge deres aktier. Det er ikke overraskende at stifterne har besluttet at sælge firmaet nu. Microsoft går, med deres nye søgemaskine, efter struben på Google. Da søgemaskiner (ligesom browsere) er et spørgsmål om vane, er det sandsynligvis kun et spørgsmål om tid, før brugerne er blevet vænnet til at bruge MSN – der jo kommer indbygget i browseren. Det eneste overraskende er at nogen rent faktisk fidner på at købe Google på nuværende tidspunkt.
6 Comments to Read
Forleden læste jeg i en eller anden netavis at Facebook gemmer informationer om de mennesker jeg søger efter med deres “Friend finder”-funktion. Det gjorde mig naturligvis harm! Så da artiklen samtidig tilbød et link til en meget hemmelig funktion (så hemmelig at en eller anden praktikant på et nyhedsbureau fandt den) der muliggør at man sletter disse informationer, klikkede jeg naturligvis straks på linket og slettede alt!
Mon ikke det er 
Ifølge 
Google elsker Microsoft. Det gør de fordi Microsofts eksistens og status som “evil empire” tillader mastodonten Google at fremstå som en græsrodsbevægelse (hvilket det IKKE er). Deres – meget amerikanske – brugerflade, der mest består af tekst og ret få grafiske rammer, fungerer optimalt på google.com, men når man ser på gmail.com, som jeg har haft mulighed for at betateste, er resultatet katastrofalt. Den puritanske modvilje imod at anvende grafiske elementer – eller måske endda (gyyys) knapper, får brugerfladen til at fremstå ualmindeligt forvirrende og hjælpeløs. Det er kun fordi Google er lig med god græsrodskarma at ingen endnu har draget paraleller til kejserens ny klæder. Om igen, Google. Hvis du vil have en Gmail konto og teste selv, så bare send mig en mail. 